В минувшую пятницу в бизнес-центре «Эксперт» состоялась конференция старших менеджеров. Деловое мероприятие посетили представители филиалов со всех городов нашей федеральной сети.
В начале конференции была проведена презентация каждого представительства. Своей историей успеха поделились менеджеры Ростова, Саратова, Нижнего Новгорода, Воронежа, Самары, Тольятти.
Далее обсуждались насущные вопросы, была открыта площадка для обмена опытом. Большое внимание уделили теме сервиса, повышения лояльности клиентов и качеству обслуживания в компании. О перспективах развития каждого отдельно взятого филиала с нами поделился исполнительный директор компании «Ремонтика» Дмитрий Лузин.
«С каждым годом компания растет и успешно развивается. В регионах открываются новые филиалы. В этом году открыт салон натяжных потолков в Воронеже, ждем открытия в Нижнем Новгороде. В городах со стабильной рыночной экономикой рассматриваем открытие сразу нескольких салонов натяжных потолков».
В завершении конференции для всех гостей был проведен тренинг «Набор и мотивация персонала». Далее прошла неофициальная часть встречи – прогулки по городу и посещение популярных заведений Саратова.
